智能审批工具促进中国电信深入挖掘业务需求

概览

中国电信(China Telecom),全名中国电信集团有限公司(China Telecommunications Corporation),是按照中国大陆电信体制改革方案所组建的特大型国有通信企业和中央企业,是中国大陆第一大固网和数据通信运营商以及第三大移动通信运营商,其在中国大陆的固定电话和固网宽带的市场占有率均超过了50%,并拥有全球规模最大的固网和数据通信网络,覆盖全国城乡,通达世界各地。

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挑战

中国电信根据实际情况对企业的发展策略以及经营计划进行了调整,其中包括财务决策。由于中国电信体量大,工种多,范围广,就财务决策层面而言,一些重复的人工操作本可以通过自动化流程避免:如处理员工200元以下的的审批申请,并通知相关负责人查看明细;或是财务总监需定期审核每一种职位的薪资范围等。

解决方案

目前的调整计划中,范围划分还未扩大。目前该两项调整计划首先用到了宇创达的智能审批工具,智能审批工具的规则实现全覆盖,能够灵活地根据相关的需求进行配置。写入相关的数据后,还可以对相关的人员进行选择,完成该流程的详细运转,并实现审批追溯。

结果

结合公司的战略以及经营计划进行完美的调整,并且更加细化了部门内部以及部门之间的审批流程运转。走流程不再是各部门的人烦心的事情。客户对审批改善的满意度高达100%,经过多轮沟通、复盘后,电信对实际的成本以及策略进行评估,最后选择与我们公司进行长期的合作。

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